Schlauchboot kleines Loch Garantie möglich ?
 

Moin Moin
ich habe mir vor etwa 20 Monaten ein Chinaschlauchboot gekauft womit ich eigentlich zufrieden bin.
Das Preis Leistungsverhältniss stimmt einfach für die etwa 15-20 fahrten im Jahr.

Nun habe ich seit Sommer eine kleine Undichtigkeit die ich heute endlich gefunden habe.

Es scheint an einer Stelle die Naht nicht völlig dicht zu sein.

Meint Ihr ich habe noch einen Anspruch auf Garantie / Gewährleistung ? Hier ist ja offensichtlich kein Loch neu entstanden sondern der Kleber hält nicht das was er soll.

Wenn ich dan klebe mit 2K Kleber, macht man das am besten im aufgeblasenen oder luftleeren Boot ?

Holger

Oder einfach selber dicht kleben ? An der Stelle kommt man recht gut an.

Beim Händler sofort und schriftlich reklamieren.

Moin,

genau so. Die Beweislastumkehr nach 6 Monaten ist hier wohl kein Problem, da die Klebung noch original ist und der Mangel damit wohl bei Gefahrübergang, also beim Kauf, angelegt war.
Eine Naht muss bei gelegentlichem Gebrauch 2 Jahre halten.

Die Stelle ist zwar gut zugänglich, aber bestimmt nicht gut zu kleben,
weilmsich dort mehrere Lagen überlappen.

Moin,

Das Problem kommt "irgendwo" von innere Nahtband,
die Austrittstelle muss nicht unbedingt die Leckstelle sein !

Ich würde es auch versuchen erst normal zu Reklamieren...

Gruß,

Frank :)

Antwort
 

Heute kam prompt die Antwort:

:gruebel:
*
vielen Dank für Ihre Mail, der Artikel verfügt über eine 6 monatige Garantie und ist aufgrund
des Kaufdatums von 2013 leider bereits außerhalb der Garantie.
*
Zur Lösung können wir Ihnen 2 Möglichkeiten anbieten:
*
1. Wir senden Ihnen auf Kulanz kostenlos etwas Kleber zu um dies selbst zu kleben.
*** (gerne erklären wir Ihnen auch wie Sie dies lösen könnten)
*
2. Sie senden uns das Boot zurück und wir prüfen bei uns im Haus wie und ob dies
*** zu kleben ist. Als Kosten würden geschätzt anfallen für den Transport hin und zurück.
*** Innerhalb Deutschland je 29,90 €* x 2 = 59,8 € + die Arbeitszeit mit jeweils 38 € pro Stunde
*** Falls wir dies instandsetzen können müsste dies voraussichtlich mit maximal mit 2-3 h inkl.
*** Dichtungstest erledigt sein. (Eine Garantie das dies Möglich ist können wir vorab jedoch nicht
*** abgeben, da wir den Artikel nicht vorher gesehen haben.) Falls wir sehen es klappt nicht

:gruebel:

Ist das korrekt ? 6 Monate?

Darf das EU so sein ? Das Teil kam aus Deutschland

Den Kleber von denen ist zwar nett aber ich glaube das gibt es bessere wenn ich auf das gelbe Banner klicke oder ?

Holger

Dilettanten :cognemur:
Gewährleistung und Garantie sind immer noch verschiedene Dinge. Ansonsten ist dies ein typisches Ablehnungsschreiben mit dem Versuch, erst einmal abzuwimmeln. Spätestens wenn eine fundierte Antwort kommt, dann wird recht schnell eingelenkt.

Ansonsten siehe mein Beitrag oben. Ab 6 Monaten gilt nicht mehr die Beweislastumkehr des § 476 BGB zugunsten des Käufers.
Dennoch muss eine geklebte Naht bei einem sicherheitsrelevanten Produkt mehr als 6 Monate halten. Man kann m.E. auch nach Ablauf von 6 Monaten davon ausgehen, dass die Klebung mangelhaft ist.
Wenn man nach Ablauf von 6 Monaten davon ausgehen müsste, dass sich Schweißnähte am PKW von selbst auflösen, dann wäre das Geschrei riesengroß.

Genau deshalb will er dich auch abwimmeln. Bei billigen Chinagummis ist das fast schon Standard. 1 1/2 bis 2 Jahre ...

Zum Konsumentenschutz, oder was ihr in Deutschland analog habts. Andreas (ad-mh) hat vollkommen Recht.

Schreib ihm einfach nochmals, dass es in diesem Falle nicht um die Garantie, sondern um die Gewährleistung geht, er offensichtlich das übersehen hat. (oder so ähnlich)

Nicht mehr und nicht weniger, je mehr du schreibst, desto schlechter.

Sollte er nicht anworten oder wieder abwimmeln, ab zum Rechtsanwalt.

Gewährleistung sind immer noch 2 Jahre, und dafür ist der Händler zuständig, nicht die Herstellerfirma.

Besonders der Tipp, wenig zu schreiben ist wichtig.
Die meisten Problemfälle werden vorab "verbockt". Daran ändert der RA dann nichts mehr. :schlaumei

Ich würde es genau so kurz formulieren, wie Berny es im ersten Satz schreibt.

Moin,

was für Boot ist das eigentlich...?

Gruß,

Frank :)

Laut Profil ein 380er "ja" Boot :futschlac sorry....

:lachen78: so weit war ich auch schon, nur Um Links zu sehen, bitte registrieren spuckte da
bei die Marke "380-er" nur eine Kasse aus Australien... :futschlac

Greetings,

Frank :)

Sorry
Es handelt sich um ein jet-line sea cat 380

Holger

Auweia! Jet-Line ... genauso eines hatte mein Nachbar. Bei dem Boot löste sich bereits beim ersten Urlaub in Kroatien die Naht auf, in einer Länge von ca. 20 cm.