Hallo zusammen,
hier wie versprochen mein weiterer Bericht:
Hut ab , vor Honda Nord. Ich habe mich per mail direkt an Honda Deutschland gewand und innerhalb von 2 Tagen bereits eine Nachricht erhalten in der ich gebeten wurde noch die SerienNr. nachzureichen. Nur weil unser Schlauchi ständig in Holland liegt, hat sich die Angelegenheit dadurch etwas verzögert.
Fazit:
Zu Honda Nord gehört inzwischen organisatorisch auch NL. Probleme wegen der Grenzüberschreitung gibt es nicht mehr. Alle Händler sind inzwischen von Honda geschult und über die Problematik des mangelhaften Materials und Klebers informiert. Der Zulieferer wurde gewechselt und an den betroffenen Booten werden die Scheuerkanten kostenlos durch andere aus besserem Material ausgetauscht.
Der Sachbearbeiter war sehr nett und verständnisvoll und bat für diesen Lernprozess bei Honda nochmals um Verständnis.
Nochmals vielen Dank von dieser Stelle.