Zitat:
Zitat von PeterSbg
Hallo Leute,
natürlich kann man gleich mal sagen: "schlechte Firma, schlechter Verkäufer usw...."
Fakt ist allerdings: ich sehe es seit Jahren von der anderen Seite und im PKW-Bereich, das es sehr viele Leute gibt die sich das scheinbar zum Hobby gemacht haben - gerade jetzt in der "Geiz ist geil-Zeit" - zig Anfragen an viele verschiedene Händler zu schicken. Denen ist gar nicht bewußt was für eine Arbeitslawine sie da lostreten. Meistens geht es um Lieferzeit, Zusatzsausstattungen, Zubehör, Finanzierung, und natürlich um den Preis. Das sind meist mehrere Fragen, dann muss man mal raussuchen wann das Fzg. überhaupt lieferbar ist, alles durchkalkulieren und dann als "schönes Angebot" in ein E-Mail packen - da kann man sich ungefähr vorstellen das das sicher keine Angelegenheit von 3min ist. Dann kommt noch dazu, das die Erfolgsaussichten mehr als minder sind. Da macht man halt eine Zeitlang mit, irgendwann ist man es einfach leid und antwortet auf solche Anfragen nicht mehr und hebt sich seine Energie für Kunden auf die persönlich vorbeisehen und effizientes Interesse bekunden.
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Hallo Peter
Es geht hier nicht um PKW wo ich an jeder Ecke einen Händler finde und wo die Aufpreisliste ellenlang ist und ich zu ihm laufen kann,das sollte man bedenken.Der nächste Yamaha Händler ist ca 150 km von mir weg und da fährt man nicht mal so einfach hin und geht dann wieder weil der Preis überhaupt nicht passt.Es geht hier um eine erstmalige Preisanfrage und die zu beantworten dauert keine 5 min.......Den Rest mache ich dann gerne auch persöhnlich auch wenns dann ein paar km mehr sind.