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Zitat von thball
Hallo,
nachdem der Titel Kauftipps lautet komme ich zum Ursprung zurück. 
Hatte gerade meine 7-jährige Secumar Duo Protect 275N in der Wartung. Es trat anscheinend ein Problem bei den Membranen auf, so dass die Luft nicht mehr ganz entweichen konnte. Der Fachhändler meines Vertrauens (Ultramarin in Gohren, Kressbronn) schickte sie zum Hersteller und reklamierte.
Gestern bekam ich sie zurück. Secumar hat den Schwimmkörper komplett ausgetauscht und ich habe somit eine ganz neue Weste! Ich finde das ist ein super Service und auch vielen Dank an meinen Fachhändler vor Ort. Die Kosten lagen bei den üblichen Wartungskosten.
Fazit: Bei Ultramarin und Secumar werden sicherlich wieder einkaufen!  |
Danke Tom,
und genau aus diesem Grund kann ich die Billigwesten keinem empfehlen. Aus ähnlichen Erfahrungen mit Kadematic und Secumar und negativen Erzählungen von anderen Seglern zu NoName-Westen zeigt sich mal wieder, dass billig halt doch nur billig ist und nicht PREIS-Wert.
Ich habe noch nie von Kulanzaustausch nach Ablauf der Garantie bei Billigherstellern gehört, immer nur von den eingesessenen Markenherstellern s.o.