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Alt 15.10.2013, 18:07
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Berny Berny ist offline
Berny
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Das sehe ich aber anders, weil letztlich kann der Händler/Werkstatt ja nix dafür, dass du 500 km weit weg wohnst.
Das ist letztlich eine Entscheidung bzw Verantwortung, die der Kunde tragen muss.

So einen Wegarumpf habe ich schon gesehen, Sandwich Bauweise, soviel ich weiß.
Wenn man das richtig reparieren will, muss man die dünne Haut entsprechend verstärken.
Ergo liegt auch die Änderung des nachträglich zu veränderten Setups in der Verantwortung des Kunden.

Was die Osmose betrifft, auch hier stellt sich die Frage, warum das offensichtlich erst nach 3 Jahren auftritt, und hängt das überhaupt mit dieser Reparatur zusammen???

Und wenn ich diese Dinge so lese, so erkenne ich, dass man sich viele Dinge zurecht redet, aber offensichtlich Fakten biegt.

Die Reklamation unterliegt der Gewährleistung, hier gibt es klare Regeln.
Der Händler hat dazu eine gewisse Zeit, soviel ich weiß, 2 Jahre, wobei die Beweislast in den ersten 6 Monaten beim Händler liegt, und danach beim Kunden.

Wenn man also nach 3 Jahren darüber schimpft, ist das
1) aus der Gewährleistung heraus
2) die Beweislast beim Kunden

Auch wenn es ärgert, hier aber über die Werkstatt herziehen, ohne auch einen Beweis für deren Verfehlungen zu liefern, auch nicht fair.

So etwas gehört eben bei Gerichten geregelt und nicht in Foren!
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