also jetzt habe ich schon wieder so einen Fall
Habe ein iPhone 6 verkauft mit Displayschaden, als Defekt deklariert und auch den Schaden beschrieben.
In der Beschreibung habe ich außerdem geschrieben, dass das iPhone von der Schutzhülle leichte Kratzer hat. Viele kleine Punkte... (da muss man sich echt fragen, wofür man eine Schützhülle drüber hat
)
Käufer hat einen Fall geöffnet und will sein Geld zurück, da er meint es wären zu viele Kratzer
Was meint ihr hier in diesem Fall? Geld zurück überweisen oder drauf ankommen lassen?