Zitat:
Zitat von bolli_man
… Interessant ist es wie bei uns immer gleich mit Juristen gedroht wird.
Besser wäre es doch erst einmal zu reden, miteinander (!). …
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Naja,
Zitat:
Zitat von milano
... ohne Anerkennung einer Rechtspflicht zu reparieren. Aus Kulanz deshalb weil kein Anspruch auf Reparatur besteht, da die Garantie abgelaufen ist. ...
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bis jetzt hat erst mal der Hersteller die juristische Ebene bemüht.
Aber:
Zitat:
Zitat von milano
... Nach der Reparatur ist der Rumpf wieder in Ordnung und wird noch lange Freude bereiten. ...
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Ich würde das als verbindliche Zusicherung auffassen. Daran muss der Hersteller sich messen lassen. Ein Premiumhersteller und seine Produkte leben von ihrem guten Ruf. Und das werden die auch wissen und sicherlich berücksichtigen.