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Schlauchboot Alles über zerlegbare Schlauchboote mit beweglichem Boden.

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  #1  
Alt 03.08.2020, 12:32
Schnorki Schnorki ist offline
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Boot Infos

Reklamation Bombard AX 2

Liebe Forum Mitglieder,
da ich neu in der Gruppe bin möchte ich Euch alle erstmal begrüßen.
Nun zu meinem Thema. Ich hatte mehr als 12 Jahre ein Bombard AX 2, dann lösten sich die Verklebungen. Meiner Nachfrage btr. der Auflösungung wurde mir auf der Boot 2018 gesagt,dieses läge am alten Kleber und es würde heute nicht mehr passieren. So kaufte ich mir ein neues AX2.
Nach 2 ! JAHREN löste sich nun die Verklebung des Spiegels ab. 2x 6 Wochen Urlaub am Mittelmeer und das Boot ist kaputt!!!
Bei meinem Händler stellte ich sofort einen Garantieantrag. Dieser wurde jedoch vom Hersteller abgelehnt mit dem Hinweis,das man jetzt einen Kleber verwendet ohneToluen ( aus Umweltgründen). Dieser Kleber wir durch Hitze und UV Strahlung zerstört.
Ich denke mir,das hätte man vorher sagen müssen. Mit dem Wissen des Herstellers um die Problematik grenzt das Verhalten an Betrug am Kunden.
Mehere Freunde von uns kauften sich in Italien und auch in Spanien neue Schlauchboote und benutzen diese das ganze Jahr als Tender,da sie auf Ihren Booten leben.3-4 Jahre haben die Freunde nun schon keine Auflösungserscheinungen.
Wir sind sehr enttäuscht von Bombard und haben uns ein Boot in Italien bestellt !

Mit freundlichen Grüßen an alle Mitglieder

Geändert von Schnorki (03.08.2020 um 12:49 Uhr)
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  #2  
Alt 03.08.2020, 16:34
Benutzerbild von heinz1860
heinz1860 heinz1860 ist offline
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Boot Infos

Zitat:
Zitat von Schnorki Beitrag anzeigen
Liebe Forum Mitglieder,
da ich neu in der Gruppe bin möchte ich Euch alle erstmal begrüßen.
Nun zu meinem Thema. Ich hatte mehr als 12 Jahre ein Bombard AX 2, dann lösten sich die Verklebungen. Meiner Nachfrage btr. der Auflösungung wurde mir auf der Boot 2018 gesagt,dieses läge am alten Kleber und es würde heute nicht mehr passieren. So kaufte ich mir ein neues AX2.
Nach 2 ! JAHREN löste sich nun die Verklebung des Spiegels ab. 2x 6 Wochen Urlaub am Mittelmeer und das Boot ist kaputt!!!
Bei meinem Händler stellte ich sofort einen Garantieantrag. Dieser wurde jedoch vom Hersteller abgelehnt mit dem Hinweis,das man jetzt einen Kleber verwendet ohneToluen ( aus Umweltgründen). Dieser Kleber wir durch Hitze und UV Strahlung zerstört.
Ich denke mir,das hätte man vorher sagen müssen. Mit dem Wissen des Herstellers um die Problematik grenzt das Verhalten an Betrug am Kunden.
Mehere Freunde von uns kauften sich in Italien und auch in Spanien neue Schlauchboote und benutzen diese das ganze Jahr als Tender,da sie auf Ihren Booten leben.3-4 Jahre haben die Freunde nun schon keine Auflösungserscheinungen.
Wir sind sehr enttäuscht von Bombard und haben uns ein Boot in Italien bestellt !

Mit freundlichen Grüßen an alle Mitglieder
Das ist ja eine Hammer Aussage von Hersteller!
Ja wo werden denn Schlauchboote genutzt??
Zum Angeln in der Sonne, am Strand in Süden und , und..
also immer UV Strahlen und Hitze ausgesetzt.
Da fühlt man sich als Kunde total verar..

Gruß

Heinz
__________________
Das Leben ist zu kurz für Irgendwann!!
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  #3  
Alt 03.08.2020, 17:35
Benutzerbild von schwarzwaelder50
schwarzwaelder50 schwarzwaelder50 ist offline
Marlinisti
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Boot Infos

Hallo Schnorki, erstmal herzlich willkommen hier im Forum und viel Freude hier.
Und zu Deinem "Problem" , das ist echt eine freche Antwort, von Bombard.

ps: mache doch bitte Dein Vorname doch in die Signatur.
__________________
Grüße aus dem Schwarzwald und so oft wie es geht vom Bodensee, oder Oberrhein.
Markus

Nach der Saison, ist vor der Saison, also freuen wir uns auf die kommende.

„Navigation ist, wenn man trotzdem ankommt”

Wer gute Freunde hat, ist wahrlich reich, denn die meisten sind Gold wert und einige sogar unbezahlbar.


Marlin 500, Yamaha 60 PS 4 Takt.

Chronik: Marlin 440S, Yamaha 40 PS 2 Takter, Zeepter 330 Al, Sail 9,9/15 PS mit 4 Takten, Trailer Eigenbau, Johnson 6/8 PS u. Johnson 20 PS.
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  #4  
Alt 04.08.2020, 07:35
Benutzerbild von Berny
Berny Berny ist offline
Berny
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Beiträge: 10.322
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Boot Infos

1) Wenn das Thema Kleber bekannt ist, Rechtsanwalt.
Das wäre ein Sicherheitsbanko und müsste eine Rückrufaktion auslösen.

2) Die Frage ist: stimmt diese Aussage überhaupt oder wurde sie vom Händler so oder sogar falsch vermittelt?

Wenn die Aussage vom Händler kam, Kontakt mit Bombard aufnehmennund Problem schildern.

Ich vermute zweiteres...
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