Waeco CF-25

[Jochen1]

Meine Kühlbox Waeco CF-25 zeigt plötzlich 99°C an und kühlt nun nonstopp.

Kann man die Einstellungen zurücksetzen oder ist die Elektronik oder der Fühler defekt?

Hat jemand eine Explosionszeichnung?

Das Teil ist 4 Jahe alt und sporadisch im Einsatz.

DANKE

[Nordic Sani]

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Hallo,

damit kannst Du mal schauen ober der Fühler wirklich das problem ist. Sollte das der Fall sein würde ich bei Um Links zu sehen, bitte registrieren nachfragen ob die soetwas vorrätig haben oder bestellen können.

Sollte die Platine defekt sein ist wohl hier mal ein Blick angesagt:

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der Testbericht:

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Gruss Kai

[Rotti]

Hallo Jochen!

Je nach dem wie alt deine Kühlbox ist, könnte ein Danfoss Verdichter eingebaut sein.
Wenn ja schau mal hier: Um Links zu sehen, bitte registrieren


Ansonsten suche bei Danfoss weiter.

[Jochen1]

nach einem Monat habe ich die Kühlbox retour:

Fühler defekt, kann nur in der Fachwerkstätte/Werk getauscht werden, da der Fühler ausgefräst werden musste und neu eingelötet

Kosten EUR 105,00 und 1 Monat!!!

Kulanz: leider keine, Gerät ist 27 Montage alt und natürlich wenige Betriebsstunden

Bin enttäuscht, Service & Kundenfreundlichkeit

[Berny]

Wo hast du das Gerät gekauft?

[Jochen1]

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[Berny]

Naja, steht bei denen eh:
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Ich würde also direkt im Werk anrufen und nachfragen, was man genau machen könnte.
Ev gibt es dort Kulanz bzw eine Beschreibung, wie du das selber reparieren könntest.

[Jochen1]

zur Klarstellung - ich bin gar nicht zum Händler gegangen.
Habe mich gleich an den Hersteller gewandt - aber leider ist eben DORT der Servicegedanke sehr sehr schlecht.

Am Telefon wurden Kosten von EUR 50,00 genannt, Dauer 5-10 Tage. Nach zahlreichen E-Mail, Telefonaten ist die Kühlbox natürlich nach dem Urlaub 3,5 Wochen später gekommen. Und natürlich mit doppelt so hoher Rechnung.

Die Kühlleistung der Kühlbox überzeugt, der Preis ist sehr hoch und der Service sehr klein. Ob ich nochmals so ein HighEndGerät kaufen würden

[Berny]

Ich finde die Rechnung nicht zu hoch, wer weiß, was da alles ausgebaut und erledigt werden mußte.
Eine telefonische Einschätzung kann nicht als Richtwert gesehen werden, wer sowas glaubt ist leichtgläubig.
Das Gerät ist 4 Jahre alt, da kann schon was kaput gehen.
Wenn das ganze während der Garantiezeit so abgelaufen wäre, na gut, aber nach der Garantie hat man halt schlechte Karten, wenn sowas passiert.

Ich erkenne hier irgendwie kein Fehlverhalten des Herstellers und dass der Servicegedanke schlecht sein soll, kann ich auch nicht erkennen.
Was wäre, wenn er gesagt hätte, kauf dir eine neue, ich repariere nichts???

[Jochen1]

4 Jahre - nicht meine, 2 Jahre + 3 Monate!

Es wurde definitiv 1 Fühler getauscht und sonst nichts.

Jeder User soll selbst entscheinden, vielleicht hatte ich auch nur Pech

Wenn die Box nun einige Jahr hält dann ist es gut, wenn in einem Jahr das Teil wieder kaputt ist geht sie in den Sondermüll, denn 5 Euro pro Kühlstunden sind mir zu TEUER!

[Hubert_69]

Hallo!
Da hab ich Glück?
Meine CF60 im Wohnmobil kühlt nach 3 Monaten schon nicht mehr.
Garantiefall -> muß ich aber erst melden habs erst vor ein paar tagen bemerkt