Digicam defekt

[Erich der Wikinger]

Hallo Schlauchis,

da hier einige Fotoprofis im Net sind, bitte ich Euch um einen Rat.

Mein Sohn hatte meine Casio Exilim Digicam mit in die USA genommen,
da er als Super-Studi mit einigen wenigen von seinem Prof. ausgewählt
wurde, eine Uni in Amerika zu besuchen.

Jetzt habe ich die Kamera wieder, aber der Verschluß scheint defekt.
Blitze ich Nachts, ist das Bild o. k.

Tagsüber ist kein Bild möglich, da ist alles kraß überbelichtet.

Habe von Automatic auf Iso 400 umgestellt, Iso 200 und 50 probiert,
kein Erfolg.

Die Kamera ist 2,5 Jahre alt. Natürlich kann der schusselige Nachwuchs
das Gerät irgendwo angestossen haben, aber er behauptet nein.
Muss ich ihm wohl glauben, dass von jetzt auf gleich plötzlich keine
Bilder mehr möglich waren.

Ich tippe auf den Verschluss, was soll sonst sein. Habe auch alle Einstellungen durchforstet und nix falsches gefunden.

Werde natürlich mit Casio sprechen, aber wollte gerne vorab mal hören,
was Ihr dazu meint.

Vielen Dank für Eure Hilfe im voraus.

Gruß Erich

[Andyfabi]

Hallo Erich,

um welches Modell handelt es sich?
Ich habe selbst eine EX S-600, bei dieser Cam ist das Problem sehr häufig.
Da man das Modell nur sehr schwer neu bekommt (ist ja schon ein paar Jahre alt) hab ich diese bei Casio reparieren lassen.
Eine genaue Reparaturaufschlüsselung mit den Preisen finidet man auf der Homepage.
Ich wollte diese Cam unbedingt wieder haben, da sie eine offen Blende von 2,7 besitzt, was die wenigsten in dieser sehr kleinen klasse haben.

Du mußt halt mit den Rapararturpreisen mit einer Neuanschaffung vergleichen ob siech das lohnt. Auch die Datenblätter genau studieren, da ja bei immer mehr MP meißt alle anderen Faktoren vernachlässigt werden.

[Erich der Wikinger]

Hallo Andy,

bei mir handelt es sich um eine Exilim EX S 770 Z.

Gruß Erich

[misch]

Hallo Erich,

ich habe und kenne deine Knips nicht, aber auf Seite 121 der Bedienungsanleitung kannst du den EV-Wert vorwählen. Und wenn der nicht stimmt knips du immer mit einer event zu offenen Blende.

http://www.casio-europe.com/de/downloads/manuals/exilim/EX-S770_EU_de.pdf

Ein Best-shot-Motiv ist nicht eingestellt?

Hast du die Kamera auf die WErkseinstellung schon mal zurückgesetzt? S 140.

[Erich der Wikinger]

Hallo Michael,

dürfte eigentlich nicht sein, werde aber trotzdem mal morgen einen Werksreset machen. Am EV-Wert ist nix geändert worden, checke ich aber trotzdem noch mal.

Es ist egal ob ich auf Automatik oder Best-Shot gehe, die Bilder sind immer
total überbelichtet. Gestern Nacht hatte ich den Neuschnee auf den
Sträuchern mit fahler Beleuchtung bzw. mit Blitz fotografiert, was problemlos
ging. Aber bei Tageslicht war alles nur hellweiss und im Hintergrund verschwommen das Motiv.

Melde mich, wenn ich morgen den Check gemacht habe.

Gruß Erich

[Erich der Wikinger]

Hallo Michael, danke für Deine Supertipps.

War es aber leider nicht. Belichtung nach wie vor viel zu hoch,
trotz Reset in Werkseinstellung und EV Belichtungsänderung,
bis zum letzten Wert.

Gruß Erich

[icemannthereal]

ich hatte anfang des jahres probleme mit meiner canon die schon lange aus der garantie war.
habe das gerät eingeschickt, der verbaute sony-chip wurde "kostenlos" gewechselt, da es sich um ein bekanntes problem handelte :chapeau:

[Berny]

ich hatte anfang des jahres probleme mit meiner canon die schon lange aus der garantie war.
habe das gerät eingeschickt, der verbaute sony-chip wurde "kostenlos" gewechselt, da es sich um ein bekanntes problem handelte :chapeau:

Ähm, und was hat das jetzt mit diesem Problem zu tun :ka5:

@Erich: frag mal beim Hersteller nach, vielleicht bieten die ja eine Kulantlösung an.
Ansonsten ist vermutlich der Kauf einer neuen Kamera billiger als alles andere....

[Erich der Wikinger]

Hallo Berny,

ich werde da sicher nix rein investieren.
Aber schon mal positiv. Casio hat innerhalb eines Tages geantwortet und um
Einsendung der Digicam gebeten.
Sie wollten sich vorab nicht wegen Kulanz äußern, kann ich verstehen.
Haben aber schon mal signalisiert, dass Prüfung erfolgt.
Bei Arbeiten unter 50 € wird normalerweise ungefragt repariert,
wird es teuer, erfolgt Rückruf.

Bin mal guter Dinge, dass die sich nicht bereichern wollen, sondern zufriedene
Kunden haben wollen. Die wissen auch dass ich dank des Forums hier weiss,
das dieser Fehler z. B. bei den 600er Modellen eine "Krankheit" ist.
Hier nochmal Dank an Andi (Andyfabi)

Gruß Erich

[icemannthereal]

Ähm, und was hat das jetzt mit diesem Problem zu tun :ka5:

@Erich: frag mal beim Hersteller nach, vielleicht bieten die ja eine Kulantlösung an.
Ansonsten ist vermutlich der Kauf einer neuen Kamera billiger als alles andere....

genau das :motz_4:

Hallo Berny,

ich werde da sicher nix rein investieren.
Aber schon mal positiv. Casio hat innerhalb eines Tages geantwortet und um
Einsendung der Digicam gebeten.
Sie wollten sich vorab nicht wegen Kulanz äußern, kann ich verstehen.
Haben aber schon mal signalisiert, dass Prüfung erfolgt.
Bei Arbeiten unter 50 € wird normalerweise ungefragt repariert,
wird es teuer, erfolgt Rückruf.

Bin mal guter Dinge, dass die sich nicht bereichern wollen, sondern zufriedene
Kunden haben wollen. Die wissen auch dass ich dank des Forums hier weiss,
das dieser Fehler z. B. bei den 600er Modellen eine "Krankheit" ist.
Hier nochmal Dank an Andi (Andyfabi)



bei mir war´s der chip :ka5:

canon hat sich sehr kulant verhalten, warum nicht auch casio eventl. sind die selben chip´s verbaut :ka5:

[Erich der Wikinger]

Ich wollte noch mal Bescheid geben, da die
Kamera binnen weniger Tage repariert bei mir
zurück war.

Es war der Shutter defekt. Casio hat auch das
komplette Gehäuse mit getauscht, da es bereits
abgegriffen aussah. (kommt davon, wenn man die
Cam an seine Söhne borgt)
Ganz umsonst war die Sache nicht, ich habe
41.- € bezahlen müssen. Ich möchte allerdings noch
erwähnen, dass die Kamera nicht 2,5 sonder 3,5 Jahre
alt war. :confused-

Kann man glaube ich noch ganz gut akzeptieren.
Ich hätte natürlich auch rumnölen können, dass ein
Gehäusetausch nicht zwingen nötig gewesen wäre,
aber im Endeffekt bin ich froh, dass die Kamera erst
mal noch ein wenig hält.

Werde mir warscheinlich wieder eine Casio kaufen. Da mein
"Großer" zum Geburtstag auch eine neue Cam benötigt
-seine ist schon relativ alt- werde ich allerdings mal ein
anderes Modell ausprobieren.

Ich hatte Casio auch geschrieben das ich 2011 zwei
neue Kameras benötige werde, aber trotzdem gab es keine
Kulanz. Na ja, dafür verkaufen die halt eine Casio weniger
:motz_4:

Gruß Erich