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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Waeco CF-25


Jochen1
05.08.2012, 06:47
Meine Kühlbox Waeco CF-25 zeigt plötzlich 99°C an und kühlt nun nonstopp. :cognemur:

Kann man die Einstellungen zurücksetzen oder ist die Elektronik oder der Fühler defekt?

Hat jemand eine Explosionszeichnung?

Das Teil ist 4 Jahe alt und sporadisch im Einsatz.

DANKE

Nordic Sani
06.08.2012, 00:07
http://chemie-profi.de/reperatur-wartung/kaltespray-brennbar.html

Hallo,

damit kannst Du mal schauen ober der Fühler wirklich das problem ist. Sollte das der Fall sein würde ich bei www.contrad.de nachfragen ob die soetwas vorrätig haben oder bestellen können.

Sollte die Platine defekt sein ist wohl hier mal ein Blick angesagt:

http://www.amazon.de/dp/B004GDYGDY/ref=asc_df_B004GDYGDY9082045?smid=A2WPX7PK44TEBQ&tag=testberichte_sub1-21&linkCode=asn&creative=22506&creativeASIN=B004GDYGDY&ascsubtag=3704_284932_501eed10

der Testbericht:

http://www.testberichte.de/p/ezetil-tests/eco-cool-energy-e32eei-testbericht.html

Gruss Kai

Rotti
06.08.2012, 19:32
Hallo Jochen!

Je nach dem wie alt deine Kühlbox ist, könnte ein Danfoss Verdichter eingebaut sein.
Wenn ja schau mal hier: http://www.ra.danfoss.com/TechnicalInfo/Literature/Manuals/06/bd35-50f_elektronische_steuerungseinheit_01-2010_ei100b503.pdf


Ansonsten suche bei Danfoss weiter.

Jochen1
06.09.2012, 11:20
nach einem Monat habe ich die Kühlbox retour:

Fühler defekt, kann nur in der Fachwerkstätte/Werk getauscht werden, da der Fühler ausgefräst werden musste und neu eingelötet :cognemur:

Kosten EUR 105,00 und 1 Monat!!! :cognemur:

Kulanz: leider keine, Gerät ist 27 Montage alt und natürlich wenige Betriebsstunden :confused- :stupid:

Bin enttäuscht, Service & Kundenfreundlichkeit :mad2:

Berny
06.09.2012, 11:43
Wo hast du das Gerät gekauft?

Jochen1
06.09.2012, 11:46
www.kuehlbox.com

Berny
06.09.2012, 21:29
Naja, steht bei denen eh:
http://www.kuehlbox-profi.de/Gewaehrleistung

Ich würde also direkt im Werk anrufen und nachfragen, was man genau machen könnte.
Ev gibt es dort Kulanz bzw eine Beschreibung, wie du das selber reparieren könntest.

Jochen1
07.09.2012, 05:26
zur Klarstellung - ich bin gar nicht zum Händler gegangen.
Habe mich gleich an den Hersteller gewandt - aber leider ist eben DORT der Servicegedanke sehr sehr schlecht.

Am Telefon wurden Kosten von EUR 50,00 genannt, Dauer 5-10 Tage. Nach zahlreichen E-Mail, Telefonaten ist die Kühlbox natürlich nach dem Urlaub 3,5 Wochen später gekommen. Und natürlich mit doppelt so hoher Rechnung.

Die Kühlleistung der Kühlbox überzeugt, der Preis ist sehr hoch und der Service sehr klein. Ob ich nochmals so ein HighEndGerät kaufen würden:confused-

Berny
07.09.2012, 10:44
Ich finde die Rechnung nicht zu hoch, wer weiß, was da alles ausgebaut und erledigt werden mußte.
Eine telefonische Einschätzung kann nicht als Richtwert gesehen werden, wer sowas glaubt ist leichtgläubig.
Das Gerät ist 4 Jahre alt, da kann schon was kaput gehen.
Wenn das ganze während der Garantiezeit so abgelaufen wäre, na gut, aber nach der Garantie hat man halt schlechte Karten, wenn sowas passiert.

Ich erkenne hier irgendwie kein Fehlverhalten des Herstellers und dass der Servicegedanke schlecht sein soll, kann ich auch nicht erkennen.
Was wäre, wenn er gesagt hätte, kauf dir eine neue, ich repariere nichts???

Jochen1
07.09.2012, 14:30
4 Jahre - nicht meine, 2 Jahre + 3 Monate!

Es wurde definitiv 1 Fühler getauscht und sonst nichts.

Jeder User soll selbst entscheinden, vielleicht hatte ich auch nur Pech :confused-

Wenn die Box nun einige Jahr hält dann ist es gut, wenn in einem Jahr das Teil wieder kaputt ist geht sie in den Sondermüll, denn 5 Euro pro Kühlstunden sind mir zu TEUER!

Hubert_69
08.09.2012, 17:12
Hallo!
Da hab ich Glück?
Meine CF60 im Wohnmobil kühlt nach 3 Monaten schon nicht mehr.
Garantiefall -> muß ich aber erst melden habs erst vor ein paar tagen bemerkt:cognemur: