Hallo,
ja nun, ich bin halt nach wie vor Kunde bei T-com, bei T-com hatte ich zwar einen Tag kein Telefon, seltsamerweise ging die DSL Verbindung trotzdem, das ist was, was ich jetzt überhaupt nicht verstanden habe, aber egal, habe nochmal angerufen und dann ging auch nach einigen Stunden das Telefon wieder.
Hatten vergessen, den Wiederruf an irgendeine Stelle weiterzuleiten, sagten sie mir zumindest, warum dann trotzdem die DSL Leitung stand....
Von Alice Brief bekommen "Wir bedauern Ihren Entschluß...,bla, bla, und heben hiermit Ihren Vertrag zum 1. 4. auf"
Hmm, da bin ich noch gespannt, ob ich jetzt da eine Rechnung für 14 Tage bekomme, aber ist egal, Hauptsache alles läuft wieder bzw. immer noch, wenn auch nach wie vor für mehr Geld als nötig.
Auf jeden Fall keine Verträge mehr am Telefon, wenn dann nur schriftlich!
Letzte Woche noch so ein dummdreister Versuche von Vodafon, meinem Handybetreiber
"Wir schicken Ihnen eine Zweitkarte, kostet Sie nichts, für Zweithandy im Wagen oder wie auch immer..."
3 x nachgefragt, kostet nichts? NEIN, kostet nichts!
Ich: Na gut, dann schickt mal.
Nach 3 Tagen gekommen, durchgelesen, was lese ich als erstes: 6 Euro monatlich Grundgebühr!
Also dort angerufen, Zweitkarte wiederrufen, bin auch ziemlich sauer und vielleicht nicht ganz "Stubenrein" im Umgangston gewesen, aber das war mir dann doch zu dreist.
Denken die eigentlich, die Menschen sind blöd, am Telefon eine konkrete Aussage und dann schriftlich eine ganz andere, was soll das??
Auf die Art und Weise machen diese Firmen sich keine Freunde, das merke ich mir doch, also was denken die sich dabei?
Na ja, wie geschrieben, in Zukunft nur noch erst schriftlich was zuschicken, lesen, dann okay, anders mit mir nicht mehr.
Danke nochmal für die Erklärungen von Euch zu dem "Einzelplatzanschluß"
Gruß Peter