Über die Firma habe ich auch so Erfahrungen über Paketservice und Speditionen gesammelt.
Dabei kommt es viel auf den Fahrer an. Wir haben einige Stammlieferer, die immer gleich bleiben. Dort ist fast nie was kaputt. Einige wenige haben Verteilerzentren, die dort alles so rumschmeißen, dass immer was kaputt ist.
Oft ist auch im Ablieferungswerk der Warenschutz mies.
Aber in Eurem Fall ist das schon mehr als ärgerlich. Man könnte heulen.
Gruß Erich
Berichtet mal, wenn klar ist wie die Sache ausgegangen ist.