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#1
08.09.2006, 15:57
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wenn Du nur 3 x im Jahr fährst, kannst Du ruhig auf- und abbauen, das ist wahr!
Klaus 
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#2
08.09.2006, 16:47
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Test Test
Geändert von style0410 (08.09.2006 um 16:54 Uhr)
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#3
08.09.2006, 16:53
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Nach dem Telefonat und den Emailbildern vom Trailer mit Boot, kam diese Antwort.
Sehr geehrter Herr habe mit unseren Verkäufer Herrn **** Rücksprache gehalten. Dieser teilte mir mit, daß Sie ihm beim Kauf weder die Größe noch das Gewicht des Bootes sagten. Wir bitten um Ihr Verständnis, daß eine Wandlung des KV, in Anbetracht des Verlaufes der Verkaufsverhandlungen, leider nicht möglich ist. Gerne bieten wir Ihnen jedoch aus reiner Kulanzüberlegung einen Umtausch in einen größeren Bootstrailer an. mfg So, das habe ich erwartet... LÜGNER - da rettet ein Mitarbeiter seinen Kopf... Nunja... werde in meine Antwortzeilen jetzt ein bisserl mehr Druck aufbauen! und auf die rechtliche Sachlage (wie im Forum mir erklärt) hinweisen. Ausser der größere Trailer ist aufpreisfrei! Schönes WE allen
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#4
08.09.2006, 17:58
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Zitat:
Ohne Aufpreis für den nun hoffentlich korrekten Trailer kannst Du aber nicht einen Umtausch erwarten, denn er wird größer und andere Ausrüstung haben müssen, der passenden Typ von HARBECK wurde Dir hier schon genannt. Was schert Dich das Gerede vom Verkäufer bei seinem Chef? Du kannst ja dort beiläufig erwähnen was Du von dem Verkäufer hälst aber bitte in feiner Form, das ist viel wirkungsvoller. Man läßt bei einer solchen Gelegenheit nicht die Sau raus, auch wenn es schwer fällt.
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#5
08.09.2006, 20:47
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Ralf!
Bitte kein "Druck"! Umtausch wurde doch eh angeboten - Mehr willst Du doch nicht... Klaus
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#6
08.09.2006, 20:59
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Zwei Sachen, die ich in Betracht ziehen würde:
1) Tausch auf Kulanz wäre eine Alternative, damit sichert sich der Händler ein Geschäft zu, was er ja will, und selber bekommt man einen Trailer, was man ja auch will! = Beide sind letztendlich irgendwie zufrieden, wenn auch mit Hindernissen! 2) Wandlung des Kaufvertrags ist vielleicht nicht möglich, man möge aber den Chef darauf hinweisen, welchen Verkäufer er da hat, wenn der einen Trailer verkauft und gar nicht weiß, was für ein Boot man besitzt, also als Fachkraft einen Trailer ohne Hintergründe verkauft, also die Katze im Sack verkauft (Fachkraft ???)  Sagt der Chef ja selber, dass weder das Gewicht noch die Größe des Bootes im Gespräch war, dies wäre aber (nach meinem Ermessen) eine zwingende Grundinformation für einen fachgerechten Verkauf!!! Hier würde ich ansetzen und beim Händler dahingehend Druck machen, dass er einen passenden Trailer zu passenden Konditionen verkauft. Ist er an einer Lösung interessiert, kann man ihn auch auf dieses Forum verweisen und darauf hinweisen, dass bei einem entsprechenden Vertrag hier auch ein entsprechender Eintrag passieren wird, der Werbeeffekt wäre sowohl positiv wie auch negativ von großem Wert. Gütliche Einigung ist immer besser als eine zerstrittene! Wer weiß, ob du nicht nochmals was brauchst von diesem Händler, vielleicht stehen dann bei einer gütlichen Lösung die Konditionen auch besser!!!
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#7
08.09.2006, 22:13
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Denk auch einfach daran, dass es für den Händler wichtig ist, nicht sein Gesicht zu verlieren! Und zweitens will er nicht das Geschäft einfach rückgängig machen und das Geld wieder herausgeben müssen.
Er beruft sich jetzt genau auf das, was ich als nicht glaubwürdig beschrieben hatte - das kannst Du ja auch mal (vorsichtig !) anklingen lassen, dass man wohl kaum einen Trailer kauft, ohne zu sagen, für welches Boot. Dann bekommst Du den Trailer, den Du brauchst. Und wenn das ein größerer ist, für den ein höherer Preis zu zahlen ist, dann hättest Du diesen größeren Trailer ja ohnehin gebraucht... Klaus
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#8
08.09.2006, 22:34
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hmmm. komische sache ist das schon ...
Ich beliefere die Fa. ein paar mal im Jahr ...(Hebertshausen) und der cheffe ist immer da ... nur intressierts den nicht wer anruft oder wenn irgendwer was will .... ( ausser einer kauft nen großen hänger ...) weder der alte noch der junge .... nur eins weis ich die fragen einen vorher für was für ein Boot und welches gewicht usw... drum kommt mir das komisch vor ... warum hast einen neuen auf die schnelle gekauft ? er hatt doch xdutzend gebrauchte hinten ? komisch komisch komisch .... Swen
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