Telefonanrufe

[Markus[LB]]

Zitat von bootsboerse.at

1) Die PNs werden von uns vertraulich behandelt, wir lesen sie nicht, wir wissen auch nicht, ob sie wer gelesen hat, und wir schauen auch nicht nach, ob sie beim User angekommen sind. PNs werden von den Betreibern nur gelesen, wenn dies aus rechtlicher Sicht notwendig erscheint, und auch hier gelten bestimmte rechtliche Aspekte, die eingehalten werden müssen.
2) E-Mails werden direkt an den Empfänger versendet. Sollte eine E-Mail nicht ankommen, heißt das aber nicht, dass das Forumssystem diese nicht ausgesendet hat. Ebenso können wir nicht überprüfen, ob der Empfänger die E-mail erhalten hat usw...
3) Wenn ein User sich auf Anfragen nicht meldet, so ist das seine persönliche Entscheidung, warum und wieso, geht uns nichts an. Wir nehmen auch keinen Einfluss auf einen User, sich zu einem bestimmten Thema zu melden oder darauf zu antworten oder was auch immer.
4) Wenn Probleme im Forum auftauchen, gibt es entsprechende Anlaufstellen oder entsprechende Möglichkeiten, dies direkt im Forum kundzutun. (Mods, PNs, LPP, Forumpostings, E-Mail usw)
5) Wenn sich jemand im Forum oder mit der Bedienung desselben nicht auskennt oder Probleme hat, so möge er im Internet nachlesen, wie sowas geht. Es kann nicht sein, dass der Betreiber jedem User einen Crachkurs in der Forumsbedienung erteilt (wäre ja so, wenn jemand, der einen VW kauft, dann bei VW anruft und fragt, wie er in Wien oder wo auch immer fahren muss und was er dabei alles zu beachten hätte. Nur ein Beispiel!)

Hallo Bernhard,

zu Punkt 1): Das war mir von vorn herein klar, Ihr lebt ja auch nicht ausschließlich für und vor allem nicht von dem Forum. Am Besten wäre es dann bei all den PN`s auswendig zu wissen, wer wem irgendwas irgendwann geschrieben hatte, wann er es gelesen hat und wann denn wie geantwortet wurde...

Punkt 2): E-Mails machen sowieso was sie wollen, manche jedenfalls... ich denke nicht, dass jemand meine Mails kontrollieren kann...

Punkt 3) User antworten nicht, wenn sie gerade im Urlaub sind, schlafen, den PC nicht an haben, keine Lust haben, nicht in der Lage sind (aus welchen Gründen auch immer) und anderer Ursachen. Soll sich jeder das passende raussuchen...
Abhilfe würde schaffen, eine Option in das PN System zu integrieren, was durch einen Mausklick Klarheit verschafft: z.B. "Dir Ar... antworte ich doch nicht!" Oder so ähnlich... würde die Atmosphäre aber vergiften, vor allem bei versehentlicher Falschbetätigung...

Punkt 4): Gilt immer, außer man kommt nicht mehr ins Forum und kennt auch keine Mailadresse. Fraglich dann aber warum man die Telefonnummer kennt... Besser solltet Ihr eine Hotline einrichten: 0190 XXXXXX

Punkt 5): Die Bedienung des Forum ist hoch komplex! Das Forum wird mit dem Internet Browser geöffnet, daher sind die Hersteller der Internet Browser dafür da den Usern die Bedienung zu erklären. Wer Internet Explorer benutzt wendet sich an Microsoft, den anderen kann leider keiner mehr helfen...

Gruß Markus

PS: Blos nicht alles zu ernst nehmen... wie gut, dass ich meine eigene Telefonnummer nicht einmal auswendig kenne... wobei ich will mich ja auch NIE selbst anrufen...