Defekt am Boot durch Händler

[Waverider40]

Folgende Vorgeschichte.
Im Februar habe ich mir mein neues Schlauchboot (s. Sig) gekauft.
Dann im März bei dem Händler in meiner Nähe den Motor bestellt.
Seit der Zeit baute ich am Lenkstand, Sitz, etc.
Am 04.07.! traf der Motor endlich beim Händler ein, Tohatsu konnte nicht liefern.

Am 05.07. dann brachte ich auch mein Boot, welches das letzte halbe Jahr in der Garage aufgebaut lag, verpackt zum Händler um beide Komponenten von der WAPO registrieren zu lassen.

Und auf dem Hof des Händlers muss wohl das Boot in der Hülle so über den Asphalt gezogen worden sein, dass die Hülle durchgeschruppt wurde, ein kleines Loch in der Außenhaut entstand und 2-3 weitere Abschürfungen entstanden.

Was meint Ihr, es war ja schließlich ein neuwertiges Boot?
Würdet ihr es eskalieren lassen über Rechtschutzs, eine Versicherung, etc.?
Wie hoch mag wohl der Wertverlust sein, gibt's evtl. die Chance auf ein neues Boot?
Oder einfach nur 2 Flicken drüber und Thema gegessen.


Danke und Gruß Martin

[Kleinandi]

Hi

Hast Du schon mal mit dem Händler darüber gesprochen?
Wenn nicht würde ich das als erstes tun.Du solltest ihm schon die Möglichkeit geben darauf einzugehen zumal die ja versichert sind.
Wenn nicht würde ich die Sache einem Anwalt übergeben.Oftmals reicht ein Brief eines solchen schon aus.Wenn das Boot neu ist wie Du schreibst würde ich keine Flicken akzeptieren......................

[Erich der Wikinger]

Hallo Martin,

ich würde auch zuerst einmal mit dem Händler sprechen.
Falls der sich quer stellt, wäre zuerst einmal folgendes wichtig:

Kannst Du beweisen, dass das Boot tatsächlich auf dem "Hof" beschädigt wurde.Wenn ich richtig verstanden habe, hast Du eine Rechtschutzver- sicherung, so dass Du keine Kosten hast. Das wäre im Streitfall sicher positiv.

Aber erst einmal wäre es wichtig, mit dem Händler Klartext zu sprechen.
Vielleicht sieht er ja den Fehler ein. Sofern der Schaden durch unsachgemäße Handlungen verursacht wurde und dies klar zu Lasten des Händlers geht, würde ich mich bei Flickarbeiten (und die müssen 100% tig erledigt werden) nur mit einem Nachlaß zufrieden geben.

Gruß Erich

[thball]

Hallo Martin,

würde an Deiner Stelle auch erst mit dem Händler sprechen und das so schnell wie möglich. Nicht jeder Händler muss ja ein schlechter Mensch sein und vielleicht findet er ja raus was passiert ist.

Wenn das nicht fruchtet und Du Dir sicher sein kannst, dass es auch beim Händler passiert ist dann würde ich erst die "harte Linie" einschlagen.

[Waverider40]

Hallo zusammen,

erst mal DANKE für eure Antworten.
Ich hatte heute tatsächlich zwei konstruktive und verständnisvolle Gespräche mit dem Bootshändler geführt.

Geplant ist natürlich den Fall seiner Versicherung zu melden bzw. möchte er auch unabhängig davon ein neues Boot kaufen und meines dagegennehmen.
Mehr möchte ich im Moment noch nicht sagen, ich muß erst mal selbst dranbleiben.

Ich bin blos froh, dass ich die Zulassungsunterlagen für den Bodensee noch nicht weggeschickt hab.
Wenn's positiv über die Bühne geht, gibt's am Ende eh noch ein wenig Papierkram, aber diese Pille würde ich gerne schlucken.

Bis bald ich sag euch Bescheid

Martin

[Waverider40]

Hallo nochmal,
wie versprochen möchte ich den Fall zu ende berichten.

Ich bekam von meinem Händler tatsächlich ein neues Schlauchboot gleichen Types zur Verfügung gestellt.

Mein altes (neues) Schlauchboot wird nun ordnungsgemäß repariert und verkauft, braucht übrigens jemand eines ?

Glücklicherweise verlief der Vorgang nun ohne Streitereien, man weiß ja im Vorfeld nie.
Auch über den Händler lass ich nix mehr kommen, der ist voll IN ORDNUNG.

Gruß Martin

[Erich der Wikinger]

Hallo Martin,

ich bin froh, dass Du Dich nach den zahlreichen gleichlautenden Tipps verhalten hast und freue mich, dass der Händler so gehandelt hat, wie es sich gehört, wenn was passiert.


Jedenfalls ist es immer erfreulich, wenn man ohne Rechtsstreitigkeiten ein Problem lösen kann. Dadurch gewinnt meist der Kunde und der Händler.

Gruß Erich

[Kleinandi]

HI
Genauso muss sich ein guter Händler verhalten...............

[KlausB]

Schade, wieder keine Arbeit für uns Winkeladvokaten.... aber doch sehr erfreulich für Dich, dass es so ausgegangen ist.

Klaus

[attorney]

Zitat von KlausB

Schade, wieder keine Arbeit für uns Winkeladvokaten.... aber doch sehr erfreulich für Dich, dass es so ausgegangen ist.

Klaus

Solche Fälle sind für Advokaten Zuschussgeschäfte.

Gruß
Rainer

[Waverider40]

@Klaus,
in dem Fall leider nix verdient, verdammi

Vielleicht das nächste Mal, diesmal hab ich noch gut lachen.

Aber wie heist 's so schön. Wer den Schaden hat braucht für den Spott nicht zu sorgen.
Trotzdem DANKE nochmal an alle für Eure Tips

Martin