Zodiac Enttäuschung!!!

[Griesgram der Grobe]

hallo! hab heute mein MK2 Futura ganz frisch bekommen, nach 1 Monat warten wurde es ja auch zeit und ich muss sagen ZACK gleich Probleme.

Der ein speedschlauch verliert Luft.- konnte ich aber kleben.

da kommt aber das die Bug Tube auch luft verliert. nach c 6 Stunden is sie fast plat. woran es liegt! Keine ahnung.

bin echt enttäuscht. mein Altes Suzumar hat drei mal weniger gekostet, und da gabs das nie.

Hört man sowas oft oder bin ich ein einzelfall?

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eine frage noch! suche gerade sowas wie Papiere für das boot. muss doch sowas geben oder?` finde auch nichts außer zwei handbücher und Garantiekarte. muss doch sowas geben für die Anmeldung???


Grüsse Tino!

[dievoggis]

Servus Tino ,

Erstmal Glückwunsch zum neuen Boot .

ich werd nicht so ganz schlau aus Deiner Aussage. Du schreibst, Du hättest das Boot heute bekommen, aber schon geklebt und schon festgestellt, dass die Bugkammer leck ist und zudem 3x so teuer wie Dein altes Boot.
Hast Du Dein Zodiac jetzt neu gekauft oder mußtest Du ein Monat auf ein Gebrauchtes warten ?
Falls das Boot beim Händler gekauft wurde (egal ob neu oder gebraucht), dann bring es wieder zurück und lass es reparieren.
Ich geh jetzt aber mal davon aus, dass es privat gebraucht gekauft wurde.
Wenn ja, wie alt ist Dein Boot ?
Ich hab selbst jahrelang ein Zodiac Futura gefahren . Einziges Manko an diesem Boot:
Die Ventile. Trotz Auswechseln verlor das Boot immer etwas Luft, so daß ich alle 3 Tage etwas nachpumpem mußte.

Gute Nachricht:
Wenn die Bugkammer aber nach 6 Stunden platt ist, sind offensichtlich wenigstens die Schottkammern zu den anderen Kammern dicht, sonst wär das ganze Boot "platt".

Du solltest erstmal prüfen, ob die Ventilkappe richtig fest zugedreht ist (in der Regel liegt dort das Problem). Falls sie richtig zugedreht ist mit Seifenlauge lokalisieren wo ggf.der Schlauch ein Loch hat und dann fachgerecht flicken.

Lass Dich nicht unterkriegen, dass wird schon. Und wenn das Zodiac erstmal dicht ist, wirst bestimmt viel Freude damit haben.

Gruß Peter

[Griesgram der Grobe]

hallo!

also das boot is nagelneu und hab es mier von Pieper (Um Links zu sehen, bitte registrieren) gekauft. was bedeutet das ich es zurück schicken muss da die nicht gerade um die ecke sitzen. hab es samstag früh aufgebaut und bis frühen abend stehen lassen, und dann hab ich das gesehen.

werd mal das mit den ventilen überprüfen hoffe das liegt daran. aber danke erstmal! werd heute abend mal euch sagen was rausgekommen ist!

[Coolpix]

Tino ,

mit so etwas verliert man jeden Garantieanspruch :

Der ein speedschlauch verliert Luft.- konnte ich aber kleben.

[Griesgram der Grobe]

Ok ich versuch mal zu erklären was ich geklept habe.


also um die speedschäuche aufzupumpen muss man ja hinten am Spielge links und rechts an solchen dünnen Schläuche die pumpe ansetzen. die dünnen schläuche führen dann zu den speed schläuchen. und genau bei den Übergang von dünnen Schlauch und speed Schlauch ist solch eine plastik Verbindung eingesetzt. und genau diese verbindung wurde nicht richtig auf den dünnen schlauch geklebt. soblad etwas druck drauf wer ist er abgefallen. und genau da hab ich mal geklebt. hoffe das is jetzt einigerMassen verständlich rüber gekommen.


ich denke nicht das ich da ärger wegen der Garantie bekommen.


habt

[Griesgram der Grobe]

allllsoooooooo! das ventil is unddicht. wie is das! kann ich das ganz normal rausschrauben und ein neues einsetzten oder brauch ich dafür spezieles Werkzeug?

[stebn]

wie und wo ist das denn undicht?? Das Ventil selber oder an der Ventil/Schlauchverbindung

Ohne Kappe sind die immer undicht... mit der Kappe fast immer

[Griesgram der Grobe]

wo genau kenn ich jetzt nicht sagen!° hab mal wasser reingefühlt und es hat herrlich gesprudelt!

[DieterM]

Hallo Tino,

Finger weg von eigenen Reparaturen noch dazu in eigener Bastelei mit ich weiß nicht wo! Du riskierst ernstlich den Verlust der Garantie, wie Dir hier schon gesagt wurde. Außerdem hasst Du max. ca. 8 Tage Zeit für die Mängelrüge!!! Bitte im KV nachlesen!

Bei Neukauf hat das Boot in Ordnung zu sein, sonst umgehend an den Händler zurücksenden mit einem Begleitschreiben über die Beanstandungen. Frage bitte bei Schlauchbootereparatur nach welche Spedition für die arbeitet, die holen das Boot nämlich ab. Bei Frank dort hättest Du auch ein ZODIAC kaufen können und das zu FORUMS-Konditionen. Schade.

Das das jetzt zeitaufwendig werden könnte, ist Dein Pech. Warum kaufst Du nicht bei Dir in der Nähe? Ich würde das Boot ins Auto packen und gleich am Montag zu Pieper fahren um die Beanstandungen zu beschleunigen. Das das jetzt auch noch mit Kosten verbunden ist, dürftest Du hinnehmen müssen.

[CresIngo]

Tino ich habe den Eindruck Du willst uns verarschen. So unklar und unstrukturiert an ein vermeintliches Problem heranzugehen ist mit Naivität nicht mehr zu erklären. Bleibt nur mehr meine erste Vermutung übrig.

Lg. Ingo

[dievoggis]

Servus Tino, Servus Dieter ,

jetzt kann ich verstehen, dass Du sauer bist, aber kein Grund von Deinem neuen Boot gleich enttäuscht zu sein. Wenn Du aber sagst, nein, ich will das Boot nicht mehr, dann ruf an und Du kannst es wie Du ja weißt, innerhalb von 14 Tagen (wenn es ein Internetgeschäft war) zurück geben.
Aber bitte dann nichts mehr an dem Boot machen.

Ansonsten:
Ruf doch morgen mal bei Pieper an und schilder Ihnen Deine Probleme. Das mit dem Speedschlauch darf eigentlich nicht sein und ist auch relativ ungewöhnlich für Zodiac, denn man kann sagen was man will, Imho ist die Qualität der Boote in Ordnung.
Beim Ventil glaub ich jetzt eher an einen Bedienfehler (nix für ungut, Tino), was sich ja in einem Telefonat ganz leicht klären lässt.

@ Dieter: Falls er das Boot behält, hat sich Pieber um den Rücktransport bei einem Mangel an einem Neuboot zu kümmern und ich geh davon aus, dass (so wie ich sie kenne) sie dies auch tun werden.


Gruß Peter

[Griesgram der Grobe]

Das ich Garantie habe ist mir schon bewusst! aber ich habe lange auf das Boot gewartet. momentan sind bei zodiac lange Wartezeiten! die letzten 2tage sind bei uns hier in berlin 33°c gewesen und ich ärere mich doch schon ziemlich das ich wahrscheinlich das Boot zurückschicken muss und nochmal lange warten muss und sauer am Steg sitzen! ganz zu schweigen von den aufwand des Abbaus und einpacken, die Spedition beautragen usw usw!!!

wenn ich da Montag anrufe dann werden die mir bestimmt den Vorschlag machen das Boot zu einen Zodiac Händler in Berlin zu bringen der auch Reparaturen macht. in meinen Fall ist das Berlonina! hät das Boot auch da kaufen können aber da ich Probleme mit berolina habe will ich es auch da nicht hinbringen. (mein pech)


läuft wohl alles drauf hinaus das ich das boot zurück schicke und reparieren lasse. und genau das Enttäuscht mich.

und Ingo!! keine Ahnung was du von mir willst!

[dievoggis]

Servus Tino,

wie gesagt, anrufen und mit Pieper klären. In der Regel sind die eigentlich sehr kulant. Vielleicht kriegst ein Leihboot. Im Ernst frag einfach mal. Das an Deinem Boot sind Kleinigkeiten, aber zugegebenermaßen ärgerlich.

Halt uns bitte auf dem Laufenden wie sich die Sache entwickelt.

Gruß Peter

[Hansi]

Hallo Tino

wenn das Boot beschädigt ist nützt es nichts da muss es zurück zum Händler auch wenn du dann sauer am Steeg sitzen musst
Mein Arbeitskolege sagt immer der erste Verdruss ist der Beste na ja
wünsche Dir viel Glück


lg Hansi

[Udo]

Hi,
ruf beim Pieper an, schlildere den Fall und frag ihn wie du vorgehen sollst.

Wenns wirklich nur das Ventil ist dürfte es ja wohl nicht so schwer sein dieses zu ersetzen, dafür musst du bestimmt nicht das ganze Boot zurück schicken.

Gruß vom Leukermeer,
Udo