Meine dramatischen Stunden mit dem T-DSL Anschluß und der Deutschen Telekom

Hallo Leute,

ich habe seit 3 Jahren DSL.
Des öfteren habe ich schon DSL-Ausfall gehabt.
Hier die Hauptursachen, so weit ich mich erinnere:

1.) Defektes Modem, wurde kostenlos erneuert
2.) Mehrfach Überprüfungsarbeiten in der Vermittlungsstelle (ohne Ankündigung Ausfall)
3.) Bei der Umstellung des alten Flatratetarifes auf T-DSL 5000 war ich über 1 Woche trotz gegenteiliger Behauptungen von T-Online nicht freigeschaltet.

Zusammengefasst war ich mit der Telekom bis auf 2) eigentlich immer sehr zufrieden.
Man war fast immer sehr hilfsbereit und kompetent und kulant, was die Kosten angeht.

Ganz anders meine Erfahrungen mit dem Provider (T-Online).
Dort weiss die eine Hand nicht was die andere tut.
Teilweise war man sehr arrogant und auch durchweg inkompetent.
Ich schätze wegen 3) habe ich Telefonkosten von 100,- oder mehr gehabt, natürlich keinen Cent von T-Online ersetzt bekommen.

Seitdem ich einen Router einsetze, flutscht die Verbindungseinwahl nur so und alles ist äusserst stabil und zuverlässig.
Probiere z. Zt. den Firefox von Mozilla aus, damit scheint alles noch schneller zu gehen.

Gruss Nordy

Zitat von nordy

Hallo Leute,
Probiere z. Zt. den Firefox von Mozilla aus, damit scheint alles noch schneller zu gehen.

Ja, Firefox ist schon ein Sahne-Teil! Vor allem lieb(t)e ich die Extensions wie z.B. den Tab-Downloader usw. (siehe z.B. Um Links zu sehen, bitte registrieren)

Aber trotz (vorurteilsfreier) intensiver und regelmäßiger Nutzung aller drei Browser (Internet-Explorer, Mozilla/Phoenix/Firefox, Opera) hat sich bei mir im Laufe der Zeit der Opera durchgesetzt, weil er für mich die beste Funktionalität bietet.

Den Internet-Explorer fasse ich inzwischen nicht mehr an, weil er so künstlich-tief in das System eingewickelt wurde, dass man jegliche Kontrolle verliert.
Von der Funktionalität her soll der Internet-Explorer ja für "Dummies" sein, aber es ist genau das Gegenteil: Wer es sich wagt, mit dem IE zu surfen, muss schon verdammt viel Ahnung vom System haben, um die typischen Angriffe durch Dailer, Viren, Spyware und Porno-Popups abzuwehren. Das ist mir einfach zuviel Stress... (bei Opera gibt's ein Botton "Internet-Spuren löschen" und es ist alles wieder gut :-)

Und wo wir schon dabei sind...:
Nützliche Internet-Programme für den Power-User (oder solche, die es werden wollen)
- Opera (Browser, deutsch, EUR 40,-)
- Kerio Personal Firewall (englisch, Freeware)
- Proximitron (Universeller Web-Filter, deutsch, Freeware)
- JAP (anonymisierer, deutsch, Freeware)
- Optool (URLs bequem an andere Browser übergeben, englisch, Freeware)
- DriveCrypt (Partition verschlüsseln, englisch, EUR ??)
- Flashget (Download-Tool, deutsch, EUR ??)
- WinHTTrack (Content und Pics aus Webseiten klauen, deutsch, Freeware)


Und wo wir schon einmal dabei sind: Folgende Programme nutze ich regelmäßig und wiederkehrend:

MUST-HAVE-Programme
- WinAmp (Medien-Player für Musik und Videos, supergenial, englisch, Freeware)
- The Bat (weitgehend automatische Antworten auf meine täglich ca 300 Emails, deutsch, EUR 40,-)
- PaperPort Office 9 (Verwaltung bzw. Archivieren von Dokumenten Bilder Dateien, deutsch, EUR ??)
- Photoshop CS (Bildbearbeitung, deutsch, EUR ??)
- Palm Desktop (Kontakt- und Terminverwaltung inkl. Synchronisation mit dem Handheld, deutsch, Free)
- Word (Version2000 reicht vollkommen, deutsch, EUR ??)
- Duden (ältere Version, deutsch, ERU ??)

Weiterhin hätte ich noch eine umfangreiche Liste an kleinen Helfern und Zusatzprogrammen, die ich gerne hier ebenfalls hinschreibe, aber bitte nur wenn es gewünscht ist, weil ich euch nicht langweilen will...


Ciao, Klaus

bestätige ich blind, bin bei Nord-Com und seitdem die da da Regiment führen, CHAOS!!! Was mich wundert, ist dass du für eine Leistung zahlen sollst, die die nicht bringen, Was sagt eigentlich dein Anwalt dazu?