der Umgang mit neuen Usern...

[Vodies]

Das Problem, dass ich mit der SUFU habe ist, dass man eigentlich die Abfrage nicht so stark eingrenzen kann, damit man sinnvolle Ergebnisse bekommt. Meist sind die Ergebnisse so allgemein, dass man viel Zeit braucht um sie durchzulesen. Aber eventuell bin ich nur zu bloed dafuer oder man ist zu googleverwoehnt.

[Berny]

@Franz: das ist letztlich das Ergebnis, weil eben über vieles immer wieder das selbe geschrieben wurde, und deshalb eben immer schwerer wird, zu suchen.

@Ferdi: ja es ist schwer, aber letztlich sind gerade neue User mit der Suche überfordert.
Aber bei bestimmten gebe ich dir vollkommen recht, einfach fragen und nicht suchen ist oft die leichteste Methode.

Prinzipiell sind schon viele Webseiten so konstruiert, dass bei Fragen gleich mal die Faq kommen, und dann erst die Möglichkeit einer direkten Frage per E-mail usw erscheint.
Ich weiß leider nicht, ob es so einen Hack gibt, aber das wäre letztlich die Lösung, wenn beim Erstellen eines Themas zuerst die Suchfunktion abgearbeitet wird, und man erst dann die Möglichkeit erhält, ein Thema zu erstellen.
Aber zumindest könnte man ja beim Template für das erstellen eines Themas einen dicken Suchehinweis plazieren, vielleicht hilft das etwas

[thball]

Hallo Ferdi,

Elmar hat auch schon viele tolle Videos eingebracht und er hat auch m.W. nicht auf Dich gezeigt.

Aber auch mir fällt gelegentlich auf, dass es neue User etwas schwerer haben als nötig wäre.

Sorry - ich weiß, dass das Forum etwas lockerer und "unbürokratischer" moderiert wird. Aber das ist bewusst so, denn im Prinzip schreiben hier in erster Linie erwachsene Menschen und ich denke da kann man durchaus toleranter sein. Und neuen Usern kann man m.E. durchaus mehr Toleranz entgegenbringen. In der Regel erübrigt sich das nach einer Weile (oder spätestens nach dem ersten Treffen) sowieso.

Der Hinweis auf die Suchfunktion ist sicherlich dabei auch richtig, aber wie Elmar schreibt macht der Ton die Musik.

In jüngster Vergangenheit wäre mir auch nichts Negatives aufgefallen (lese aber auch nicht immer alle Themen), aber prinzipiell ist Elmars Aussage richtig. Wir freuen uns über neue User und wünschen uns, dass sie nicht gleich verschreckt das Weite suchen. Genauso wir wir uns wünschen, dass die Stammuser sich wohl fühlen. Wenn Euch als Stammleser was nervt weil es schon 100mal besprochen wurde, dann einfach überlesen. Für den Neuen ist es zu diesem Zeitpunkt bestimmt sehr wichtig und das sollte auch respektiert werden. Zudem gibt es auch bei den meisten Themen immer neue Impulse. Das Forum ist ja kein Buch, sondern ein sich ständig ändernder Prozess.

Zitat von thball

Hallo Ferdi,

Elmar hat auch schon viele tolle Videos eingebracht und er hat auch m.W. nicht auf Dich gezeigt.
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Tom,
ich hab Elmars Beitrag ja auch gar nicht auf mich gemünzt. Ich hab die Suchfunktion benutzt und herausgefunden, dass ich im August das letzte Mal auf die Suchfunktion verwiesen habe, und das sogar für meine Begriffe ziemlich freundlich .
Und ich stell auch Elmars "Verdienste" mit seinen Videos nicht in Frage, die haben aber absolut nix mit seinem obigen und meinem Beitrag zu tun.

Ich find immer noch, dass diejenigen, die der Verweis auf die Sufu so stört, lieber die Anfängerfragen selber beantworten sollen.
Immer nur die Sufu zu thematisieren find ich den falschen Weg.

[roehrig]

Naja, aber oft sind es doch gerade die Anfängerfragen die einem neuen User die Chance geben sich auch beim Fragen gleichzeitig im Forum zu zeigen. Ich persönlich finde es nicht soooooo schlimm, wenn man zum X-ten Male einen Satz dazu schreibt, wie denn nun die Bodenbretter in ein Zephyr zum Beispiel kommen.

Was soll ein neuer User denn (außer seiner Vorstellung) denn auch posten ? - Von gemeinsamen Treffen und Ausfahrten mit anderen Foren-Usern wird er selten berichten können. Auch mit jahrzehntelange Erfahrung werden die wenigsten Neu-user aufwarten können. Meist sinds doch nicht nur Neu-User, sondern auch Neu-Bootler.

Im Grunde habt Ihr alle ein wenig recht:
Nur Sufu macht keinen Spaß, ganz ohne den Sufu-Hinweis wirds schnell nervend.

Zum "der Ton macht die Musik": Naja, manche fallen hier auch wirklich mit der Axt ins Haus. An dem Sprichwort "Wie man es hineinruft, so schallt es zurück" ist dann doch oft etwas wahres dran.





















Leute, der zweite Advent ist vorbei. Ferdi erklärt die Sufu, die anderen den Rest. Und alle haben sich wieder leib

Zitat von roehrig

Zum "der Ton macht die Musik": Naja, manche fallen hier auch wirklich mit der Axt ins Haus. An dem Sprichwort "Wie man es hineinruft, so schallt es zurück" ist dann doch oft etwas wahres dran.

stimmt absolut. auf freundliche fragen wird auch freundlich reagiert, auch wenns nur ein verweis auf die sufu ist. auf fragen ohne jegliche höflichkeit kann man auch keine höflichen antworten erwarten.

dass es eine sufu gibt, sollte eigentlich nicht mehr extra erwähnt werden müssen. sorry, aber das internet ist mittlerweile ein gängiges medium und man sollte doch erwarten können, dass sich ein internetuser grundlegend mit der technik, die er verwendet, auseinandersetzt. ich mein wenn ich ein buch in die hand nehm, weiß ich auch, dass es ein inhaltsverzeichnis gibt.

lg martin